রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

sv799-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি আপনার ডেটা কখন সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী।…

এনক্রিপশন সুরক্ষিতব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sv799 আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো পরিবর্তন চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব বিষয়ে দ্রুত সাড়া দিই। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আপনি ২৪/৭ আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট তাৎক্ষণিক সহায়তা পান আমাদের গোপনীয়তা দলের কাছ থেকে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট খুলুন, যেকোনো সময় সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেল support@sv799-এ পাঠান আপনার ডেটা সম্পর্কিত অনুরোধ বা প্রশ্ন। আমরা তিন কর্মদিনের মধ্যে সাড়া দেই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ এবং ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করুন। মোবাইল বা ডেস্কটপে অ্যাক্সেস করা যায়।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা পদক্ষেপ

sv799 আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করে। আমাদের সার্ভার SSL প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত, যার মানে আপনার সংযোগ এনক্রিপ্ট থাকে। প্রয়োজনীয় তথ্য শুধুমাত্র সংগ্রহ করি এবং শুধুমাত্র কার্যকর রাখি…

এনক্রিপশন

সব লেনদেন SSL এবং এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি লগইন কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ও দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সমর্থন করি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট শুধুমাত্র যাচাইকৃত লেনদেনের সাথে যুক্ত থাকে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা খেলার ইতিহাস, লেনদেন এবং প্রোফাইল তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আর্থিক ডেটা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী ধরে রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং খেলার স্টুডিওর সাথে কাজ করি। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ এবং আপনার ডেটা কঠোরভাবে পরিচালনা করে।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। স্থানীয় আইন অনুসারে আমরা যেখানে সম্ভব সেখানে আপনার অনুরোধ সম্মান করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে অনেকে জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমরা নিয়মিত শুনি। আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পছন্দ সম্পর্কে আরও জানুন।

আমরা নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, বয়স যাচাইকরণ এবং লেনদেনের জন্য ঠিকানা সংগ্রহ করি। bKash বা Nagad লিঙ্ক করলে সেই অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ন্যূনতম তথ্য আমরা পাই, কিন্তু আপনার পূর্ণ বালেন্স আমরা দেখি না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'ডেটা ডাউনলোড' নির্বাচন করুন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং খেলার ডেটা একটি ফাইলে প্রদান করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়। তবে নিয়ন্ত্রক বা আর্থিক কমপ্লায়েন্সের জন্য যদি তথ্য প্রয়োজন হয়, তবে তা আইনি সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেল বা অ্যাকাউন্ট নোটিস পাঠাই। এই পৃষ্ঠার শীর্ষ দেখুন সর্বশেষ আপডেট তারিখ জানতে এবং সব সংস্করণ পড়ুন।

হ্যাঁ। যখন আপনি জমা বা উত্তোলনের জন্য এই ওয়ালেট ব্যবহার করেন, লেনদেন সরাসরি সেই সেবাদানকারীর মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স রাখি।

ব্রাউজার ঠিকানা দেখুন — এটি শুরু হয় 'https://' দিয়ে এবং একটি লক আইকন থাকে। এর মানে সংযোগ এনক্রিপ্ট। যদি কোনো সন্দেহ থাকে, অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র যখন প্রয়োজন। পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সাথে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ের জন্য আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না।